Profitez pleinement des fonctionnalités et utiliser votre téléphone fixe Yealink avec iKo solutions
Si vous êtes à la recherche d’un moyen efficace de maîtriser et utiliser votre téléphone fixe Yealink, vous êtes au bon endroit. iKo solutions vous propose une série de vidéos et de tutoriels qui vous permettront de découvrir toutes les fonctionnalités de votre matériel.
Ce guide se concentre sur les fonctionnalités suivantes :
- La mise en attente d’un interlocuteur
- L’activation du mode « NE PAS DÉRANGER »
- La consultation du journal d’appels
- La consultation de la messagerie vocale
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Le guide est basé sur le modèle Yealink T46S, mais les manipulations sont également valables pour les téléphones fixes Yealink suivants :
- SIP-T2XXX
- SIP-T3XXX
- SIP-T4XXX
- SIP-T5XXX
Veuillez noter que les fonctionnalités peuvent varier selon les produits, donc consultez la notice de votre téléphone fixe Yealink pour plus d’informations.
1# Comment mettre en attente son interlocuteur
Deux options s’offrent à vous :
- Utiliser la touche de raccourci « ATTENTE » située en dessous de votre écran d’affichage
- Appuyer sur le bouton « HOLD » situé en bas à droite de votre téléphone. Le pictogramme sur la touche est composé d’un téléphone et d’un logo « pause » sur son côté gauche (le design peut varier selon les modèles)
Cliquez ici pour accéder au tutoriel vidéo.
#2 Comment activer le mode "NE PAS DERANGER" ?
Le mode « NE PAS DÉRANGER » vous permet de rediriger automatiquement les appels externes vers votre messagerie ou un autre téléphone fixe. Ce mode est très utile lors de réunions ou de rendez-vous.
Pour l’activer, appuyez simplement sur la touche de raccourci « NPD » située en dessous de votre écran d’affichage. Un logo « sens interdit » apparaîtra alors en haut au centre de votre écran. Pour désactiver cette fonctionnalité, appuyez de nouveau sur la touche de raccourci « NPD ».
Cliquez ici pour accéder au tutoriel vidéo.
#3 Comment consulter le journal d'appels
Utilisez la touche de raccourci « JOURNAL » située en dessous de votre écran d’affichage. Les touches directionnelles de votre téléphone fixe vous permettront de naviguer dans les différents onglets :
- L’onglet « TOUS LES APPELS » regroupe tous les appels reçus, émis et manqués
- L’onglet « APPELS MANQUÉS » regroupe tous les appels manqués
- L’onglet « PLACED CALLS » ou « APPELS PASSÉS » regroupe tous les appels émis
- L’onglet « RECEIVED CALLS » ou « APPELS REÇUS » regroupe tous les appels reçus
- L’onglet « APPELS RENVOYÉS » regroupe tous les appels que vous avez redirigés vers un autre numéro
Cliquez-ici pour accéder au tutoriel vidéo.
#4 Comment consulter sa messagerie vocale ?
Deux solutions s’offrent à vous :
- Composer le 123 puis appuyer sur la touche « ENVOI »
- Appuyer sur la touche de raccourci « MESSAGE » qui se trouve en bas à droite de votre téléphone. Vous la reconnaîtrez facilement grâce à son pictogramme qui représente une lettre.
Cliquez-ici pour accéder au tutoriel vidéo.
Conclusion
Pour plus d’informations, contactez notre service client dédié au 04 84 88 53 24.
